工奥阀门

客户服务

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一、永嘉工奥公司对阀门产品质量承诺:

        本公司所有提供的阀门产品都是采用合理的工艺及合格的材质制造。并符合合同中规定的质量、规格和产品性能。保证从本公司购买的阀门经正确的安装、正常的保养维护,在其设计使用寿命达到要求的性能。产品制造好以后本公司会对产品的质量、性能按所签订合同中全面的检测,保证质量达要求。并随产品一起出具合格证、检验记录。

 

二、技术支持、售后服务承诺

    1.在阀门设备安装、调试及质量保证期间,我们将派遣有丰富经验的工程师到现场为用户提供可靠的技术服务,具体为:
安装和调试期间,派遣工程师或技师到现场指导安装和提供技术服务;为用户提供必要的培训。使用户可以熟练进行操作;知道阀门设备运行试验和检查,如果试验发现因设备质量问题而使设备性能与原定技术要求有偏差,本公司负责解决,直到满足要求。
  质量保质期间:派遣专业工程技术人员指导操作运行;
  正常运行期间:根据客户要求,随时派遣有关人员到现场为用户服务。
  终身为用户提供维修服务,只收取配件成本费。

     2、为保证客户对产品的熟悉与了解,我们提供现场安装的相关资料。用客户提供完整的设备安装手册。

     3.对于客户的质量投诉,本公司2小时之内给予答复,对于质量事故相关本公司48小时内达到现场,直到故障排除为止。

 

    有关更多的情况请咨询:0577-57781012

 

 

本公司专业供应:疏水阀、德标阀门、波纹管截止阀汽水分离器

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